Správa vzdálených týmů? 9 výzev a jak je řešit

Koncept práce na dálku se v posledních letech opravdu rozmohl. Podniky přijímají myšlenku využití globálního fondu talentů a poskytují svým zaměstnancům větší flexibilitu v uspořádání práce.

Ale jak se všichni shodneme, řízení vzdálených týmů není procházka růžovým sadem! Přináší vlastní sadu výzev, které mohou omezit produktivitu a spolupráci.

Pojďme si tedy promluvit o těchto výzvách, kterým podniky čelí při správě vzdáleného týmu, a o tom, jak se s nimi vypořádat přímo pomocí různých softwarových řešení. Připraveni? Tady jsme!

Žádný dohled nebo sledování úkolů

Je to těžké, že? V tradičním uspořádání kanceláře mohou manažeři bedlivě sledovat pokrok svého týmu a řešit jakékoli problémy na místě. Ale při práci na dálku tato úroveň dohledu často zmizí.

Navíc vaši vzdálení zaměstnanci mohou mít potíže s efektivním řízením času, což vede ke zpožděním a zmatkům. Bez strukturovaného dohledu a následného procesu přibývá nedorozumění a problémů, což má dopad na kvalitu a včasnost výstupů.

Řešení: Weekly Stand Up Software

K vyřešení tohoto problému mohou podniky využít technologii a vytvořit virtuální prostředí, které podporuje pravidelné kontroly a aktualizace stavu. Implementujte týdenní stand-up software, jako je Geekbot. Tento nástroj je navržen tak, aby usnadnil strukturovanou komunikaci a spolupráci mezi vzdálenými členy týmu.

Klíčové vlastnosti:

  • Geekbot umožňuje členům týmu poskytovat denní nebo týdenní aktualizace o jejich úkolech, úspěších a překážkách. Tyto aktualizace lze odesílat prostřednictvím uživatelsky přívětivého rozhraní.
  • Manažeři mohou nastavit vlastní otázky ke shromažďování konkrétních informací od členů týmu během každého přihlášení. Zajišťuje, že aktualizace jsou v souladu s cíli a prioritami týmu.
  • Členové týmu mohou odesílat své aktualizace podle vlastního uvážení, přičemž se přizpůsobí různým časovým pásmům a pracovním plánům. Tento asynchronní přístup podporuje účast, aniž by narušoval jednotlivé pracovní postupy.

Geekbot sestavuje předložené aktualizace a prezentuje je ve stravitelném formátu. Manažeři tak získají jasný přehled o průběhu úkolů, úspěších a výzvách v celém týmu.

Stanovení cílů

Stanovení jasných a dosažitelných cílů je velká věc. U vzdálených organizací může chybná komunikace a nejednoznačnost zvednout hlavu, pokud jde o stanovení a sledování cílů. Chtěli byste způsob, jak udržet všechny na stejné stránce, že?

Vzdálené týmy však často čelí problémům, jak toho dosáhnout. V tradičním kancelářském prostředí lze cíle projektu usnadnit a sledovat prostřednictvím osobních setkání, vizuálních podnětů a pravidelných osobních interakcí.

Vzdálené týmy se musí spoléhat na nástroje digitální komunikace při zasílání zpráv o výkonu nebo sdělování cílů projektu, což může někdy vést k nedorozuměním nebo nejasnostem.

Řešení: KPI Tracking Software

Firmy mohou využít sledovací software Key Performance Indicator (KPI) pro optimální nastavení cílů. Vezměte Peopleforce PeoplePerform Nástroj pro sledování KPI pro roztočení! Poskytuje komplexní platformu pro definování, monitorování a správu cílů a metrik výkonu ve vzdáleném pracovním prostředí.

Klíčové vlastnosti:

  • S tímto softwarem mohou manažeři definovat konkrétní a měřitelné cíle. Tyto cíle mohou sahat od individuálních výkonnostních cílů až po širší týmové nebo oddělení.
  • Software zajišťuje, že cíle jsou v souladu s celkovým posláním a vizí společnosti. Pomáhá vytvářet smysl pro účel a směr pro vzdálené členy týmu.
  • Vzdálení členové týmu mohou přistupovat ke svým individuálním cílům a sledovat jejich pokrok v reálném čase. Tato transparentnost podporuje odpovědnost a umožňuje zaměstnancům převzít odpovědnost za své úkoly.
  • Zainteresované strany mohou získat náhled na průběh různých cílů a výkonnostních metrik. S tímto přístupem založeným na datech mohou manažeři zajistit informované rozhodování.

PeoplePerform společnosti Peopleforce generuje automatické zprávy a řídicí panely, které ukazují stav cílů a poskytují vizuální reprezentaci trendů výkonu v průběhu času.

Měření produktivity

Nyní měřit produktivitu, když je váš tým rozptýlen po celém světě? Ani kousek. Nadřízení mohou pozorovat členy týmu a komunikovat s nimi ve fyzické kanceláři, což usnadňuje měření úrovní produktivity. Ve vzdáleném pracovním prostředí se však sledování produktivity stává složitějším.

Bez účinných nástrojů a strategií měření čelí vzdálené týmy problémům s přesným sledováním svého pokroku, což vede k potenciální neefektivitě, nedodržení termínů a snížení produktivity. Pro úspěch projektů je zásadní zajistit, aby vzdálení členové týmu efektivně využívali svůj čas a zdroje.

Řešení: Software pro monitorování zaměstnanců

Vzdálené podniky mohou implementovat software pro monitorování zaměstnanců pro měření produktivity každého zaměstnance. bystrý je v této oblasti spolehlivým řešením. Poskytuje nástroje pro sledování a analýzu aktivit zaměstnanců, využití času a plnění úkolů při zachování soukromí uživatelů a zabezpečení dat.

Klíčové vlastnosti:

  • Přehledný software pro monitorování zaměstnanců umožňuje členům týmu zaznamenat pracovní dobu a přestávky, což poskytuje přehled o jejich časovém přidělení pro různé úkoly a projekty.
  • Software sleduje aplikace a webové stránky, které zaměstnanci používají během pracovní doby, a poskytuje podrobný rozpis jejich aktivit.
  • Nabízí funkce pro pořizování snímků obrazovky v náhodných intervalech a nabízí manažerům vizuální přehled o pracovních systémech zaměstnanců.
  • Zaměstnanci mohou zaznamenávat své úkoly a aktualizovat svůj pokrok v rámci softwaru, což dává manažerům přehled o stavu projektu v reálném čase.

Přehledný software pro monitorování zaměstnanců generuje zprávy, které shrnují pracovní vzorce jednotlivce, čas strávený plněním úkolů a celkovou produktivitu. Tyto zprávy lze použít pro hodnocení výkonu a zlepšování procesů.

Rozdělení úkolů

Efektivní distribuce úkolů je základním kamenem úspěšného projektového řízení a stává se ještě důležitější, když váš tým pracuje na dálku. Vzdálené týmy se často skládají z členů z různých míst, kultur a pracovních návyků. Výsledkem je, že zajištění bezproblémového přidělování, sledování a plnění úkolů může být skličující výzvou.

Bez strukturovaného přístupu k distribuci úkolů hrozí, že vzdálené týmy narazí na nesprávnou komunikaci, duplicitní úsilí, promeškané termíny a celkovou neefektivitu projektu. Proto je důležité vytvořit robustní systém, který usnadňuje jasné přidělování úkolů, spolupráci a sledování pokroku v reálném čase.

Řešení: Software pro správu úloh

Vzdálené organizace mohou tento problém vyřešit implementací softwaru pro správu úloh. Takovým robustním řešením je monday.com, který nabízí komplexní platformu pro vzdálenou organizaci, přidělování a sledování úkolů.

Klíčové vlastnosti:

  • Software pro správu úloh monday.com poskytuje centralizovanou platformu pro ukládání všech úkolů, projektů a souvisejících informací. Všechny zúčastněné strany tak mají přístup k nejnovějším aktualizacím a přiřazením úkolů.
  • Software umožňuje manažerům vytvářet přizpůsobitelné pracovní postupy, které odrážejí jedinečné procesy a požadavky týmu. Zefektivňuje distribuci úkolů a zajišťuje konzistenci.
  • Manažeři mohou také přidělovat úkoly konkrétním členům týmu a stanovovat jasné termíny. Přiřazení dostávají oznámení a aktualizace, což jim pomáhá udržet si své povinnosti.
  • monday.com obsahuje nástroje pro spolupráci, jako je sdílení souborů, komentáře a integrace s různými platformami, které podporují bezproblémovou komunikaci mezi členy týmu.
  • Zaměstnanci mohou aktualizovat stav svých úkolů, označit je jako probíhající nebo dokončené a poskytovat relevantní aktualizace. Díky této viditelnosti v reálném čase má každý přehled o průběhu úkolu.

monday.com nabízí vizuální řídicí panely, které jasně zobrazují stavy projektu, nevyřízené úkoly a nadcházející termíny. Tato vizuální reprezentace pomáhá při sledování a rozhodování.

Nedostatečná komunikace

Efektivní komunikace je základním kamenem úspěšné týmové práce a ve vzdáleném prostředí se stává ještě důležitější. Bez osobních interakcí a neformálních rozhovorů vzdálené týmy často bojují.

Snadno mohou vzniknout nedorozumění, nejasnosti na online schůzkách a informační mezery, které vedou ke zpožděním, chybám a snížené soudržnosti týmu. Počínaje zmeškanými aktualizacemi projektu až po nejasná očekávání a pocit izolace mezi členy týmu může způsobit komunikační mezery. Vyřešte tuto výzvu, abyste zajistili, že váš vzdálený tým bude moci spolupracovat, sdílet informace a poskytovat nejlepší výstupy.

Řešení: Software Meetings s automatickým pořizováním poznámek

Software Meetings s funkcí automatického psaní poznámek je nejjednodušším řešením, jak tuto mezeru vyřešit. Takovým nástrojem je Otter.ai. Přepisuje a zaznamenává schůzky, čímž zajišťuje přesné zdokumentování důležitých diskusí a rozhodnutí.

Klíčové vlastnosti:

  • Schůzky vedené pomocí Otter.ai jsou přepisovány v reálném čase a vytvářejí tak textový záznam celé konverzace. Tento přepis zachycuje mluvená slova a zpřístupňuje je pro pozdější použití.
  • Přepsaný text je prohledávatelný a umožňuje uživatelům najít konkrétní témata, klíčová slova nebo rozhodnutí učiněná během schůzky. Tato funkce usnadňuje rychlé získání relevantních informací.
  • Přepsané schůzky lze sdílet se členy týmu, kteří se nemohli zúčastnit, což zajistí, že všichni zůstanou informováni a v souladu.

Otter.ai identifikuje různé řečníky a přiřadí jejich příspěvky k přepisu, což uživatelům umožňuje sledovat, kdo co řekl během schůzky.

Ad hoc diskuse/schůzky

Spontánní diskuse a ad hoc schůzky hrají zásadní roli při řešení problémů, brainstormingu a rozhodování v týmu. Ve fyzických kancelářích se členové týmu mohou snadno shromáždit k improvizovaným diskusím, sdílet nápady a řešit naléhavé záležitosti. Ale ve vzdáleném prostředí, nedostatek fyzické blízkosti vzniká šance na ztrátu důležitých informací.

Bez strukturovaného plánu pro ad hoc schůzky mají vzdálené týmy potíže s rychlým řešením naléhavých problémů. Proto vybavte členy svého vzdáleného týmu nástroji, které jim umožní spontánně se připojit a spolupracovat, stejně jako ve fyzickém kancelářském prostředí.

Řešení: Aplikace pro rychlé zasílání zpráv

Použití aplikace pro rychlé zasílání zpráv je vždy výhodné pro vedení ad hoc schůzek ve vzdáleném prostředí. Slack je jedním z nejpoužívanějších softwarů v této kategorii. Tato platforma je široce používána pro komunikaci a spolupráci mezi členy týmu v reálném čase.

Klíčové vlastnosti:

  • Slack poskytuje členům týmu platformu pro komunikaci v reálném čase prostřednictvím textových zpráv.
  • Uživatelé mohou vytvářet vyhrazené kanály nebo skupiny pro konkrétní témata, projekty nebo oddělení. Tímto způsobem jsou vedeny organizované a cílené diskuse, což usnadňuje pozdější nalezení relevantních konverzací.
  • Členové týmu mohou posílat přímé zprávy jednotlivcům nebo malým skupinám a podporovat tak individuální nebo malé skupinové diskuse bez nutnosti formální schůzky.
  • Umožňuje vám sdílet soubory, dokumenty a obrázky přímo v rámci platformy, což zlepšuje spolupráci a sdílení informací.

Slack se integruje s dalšími nástroji a platformami a umožňuje bezproblémový přechod z diskusí na akční položky nebo úkoly.

Problémy s plánováním

Koordinace rozvrhů v různých časových pásmech – hádanka jistě. Nesprávné plánování může vést ke zmeškání schůzek, zpoždění projektových harmonogramů a potížím při seřazení členů týmu pro důležité diskuse.

Vzdálená práce navíc často znamená, že členové týmu mají flexibilní plány, takže je obtížnější najít překrývající se dostupnost pro spolupráci. Vzdálené týmy čelí výzvám při získávání všech členů, aby se účastnili schůzek a diskusí, což vede ke komunikačním mezerám a neefektivitě.

Řešení: Plánovací nástroj

Tento problém řeší vyhrazený plánovací nástroj navržením nejlepšího okna pro schůzky. Calendar.com je podobný nástroj, který zjednodušuje proces plánování schůzek, schůzek a dalších společných aktivit.

Klíčové vlastnosti:

  • Umožňuje členům týmu sdílet svou dostupnost, včetně pracovní doby, přestávek a preferovaných časů schůzek. Tyto informace pomáhají při hledání vhodných časových úseků.
  • Nástroj dokáže automaticky navrhnout volné časové úseky na základě dostupnosti všech účastníků, což snižuje potřebu komunikace tam a zpět.
  • Poskytuje automatické převody časových pásem, což usnadňuje koordinaci schůzek mezi členy týmu v různých částech světa.
  • Uživatelé mohou účastníkům posílat pozvánky s navrhovaným časem, datem a programem schůzky. Účastníci mohou potvrdit svou dostupnost a přijímat pozvánky do kalendáře.
  • Integruje se s platformami kalendářů, jako je Kalendář Google, Outlook nebo jiné, a zajišťuje, že naplánované události budou přesně přidávány do kalendářů účastníků.

Calendar.com může účastníkům před plánovanými schůzkami posílat automatická připomenutí, což snižuje riziko zmeškaných schůzek.

Měření růstu

Měření růstu a výkonu je pro podniky zásadní pro sledování jejich pokroku, zmírňování rizik a přijímání správných rozhodnutí. Měření růstu však může ve vzdáleném pracovním prostředí představovat jedinečné výzvy. Tradiční metody měření výkonu, jako je hodnocení na místě, mohou být pro vzdálené týmy méně proveditelné.

Práce na dálku může navíc někdy vést k nedostatečnému přehledu o individuálních a týmových úspěších, což ztěžuje přesné posouzení růstu a výkonu. Nedostatek měření růstu vede k neefektivnímu sledování KPI a nepřesné analýze trendů, což omezuje produktivitu týmu.

Řešení: Software pro analýzu a podnikové pracovní postupy

Jako řešení mohou podniky implementovat komplexní firemní dashboard. Zoho Analytics je jednou z nejlepších platforem pro totéž. Umožňuje organizacím vizualizovat a analyzovat data z různých zdrojů, což usnadňuje rozhodování založené na datech.

Klíčové vlastnosti:

  • Umožňuje podnikům integrovat data z různých zdrojů, jako jsou finanční systémy, prodejní platformy a nástroje pro řízení projektů.
  • Platforma nabízí řadu možností vizualizace, včetně tabulek, grafů, tabulek a řídicích panelů, díky nimž lze složitá data snadno pochopit a interpretovat.
  • Organizace mohou definovat a sledovat vlastní KPI, které jsou relevantní pro jejich růstové cíle. Tyto KPI mohou zahrnovat finanční metriky, provozní výkon, spokojenost zákazníků a další.

Zoho Analytics poskytuje aktualizace v reálném čase a zajišťuje, že údaje o růstu jsou aktuální a kdykoli dostupné.

Motivace zaměstnanců

Udržet motivaci vzdálených členů týmu může být náročné, ale program odměn zaměstnanců může skutečně povzbudit náladu. Na rozdíl od tradičního kancelářského prostředí mohou vzdálení zaměstnanci zažívat pocity izolace, odpojení a snížené angažovanosti.

To může ovlivnit jejich celkovou morálku, spokojenost s prací a v konečném důsledku i jejich výkon. Bez účinných strategií na zvýšení motivace mohou podniky čelit problémům souvisejícím se sníženou produktivitou, nižší kvalitou práce a obtížemi udržet si špičkové talenty.

Řešení: Program odměn zaměstnanců

Díky virtuálním odznakům, bodům a přizpůsobitelným odměnám lze snadno zvýšit motivaci zaměstnanců ve vzdálených pracovních prostředích. NektarHR je pokročilá platforma, která organizacím umožňuje vytvářet a spravovat iniciativy pro uznání a odměňování zaměstnanců.

Klíčové vlastnosti:

  • Platforma umožňuje podnikům přizpůsobit nabízené odměny na základě kultury organizace a preferencí vzdálených členů týmu.
  • Zaměstnanci mohou vzájemně uznávat a oslavovat své úspěchy a podporovat pozitivní a podporující týmové prostředí.
  • Manažeři mohou využít platformu k uznání vynikajícího výkonu, jít příkladem pro ostatní členy týmu a posílit kulturu uznání.

NectarHR často poskytuje data a postřehy o trendech v rozpoznávání a pomáhá podnikům pochopit, jakého chování a úspěchů si jejich vzdálené týmy nejvíce cení.

Závěr

Tak tady to máte! Zmínili jsme výzvy spojené se správou vzdálených týmů a jak se s nimi vypořádat pomocí úžasných softwarových řešení. Od správy úkolů po komunikaci a motivaci, výše zmíněné nástroje nabízejí komplexní přístup k zajištění úspěchu vzdálených týmů v dnešním dynamickém pracovním prostředí. Využijte tyto nástroje a ovládněte vzdálené pracovní prostředí jako profesionál! Děkuji za přečtení; Na zdraví!

Můžete také prozkoumat nejlepší nástroje pro spolupráci na dokumentech pro vzdálené týmy.