Umělá inteligence poskytovaná formou služby (AIaaS) představuje moderní přístup, který firmám umožňuje experimentovat s možnostmi umělé inteligence a aplikovat je v různých oblastech a za rozmanitými účely.
Tyto služby nabývají na významu, neboť současný rozmach umělé inteligence slibuje lepší vyhlídky do budoucna.
Nicméně, umělá inteligence se stále nachází ve fázi vývoje a lidé teprve objevují její potenciál jak v osobním, tak i v pracovním životě. To je důvod, proč mnoho organizací v současnosti váhá s investicemi do AI.
Nedostatek finančních prostředků, potřebné infrastruktury, specifických dovedností a časových kapacit představuje překážku pro ty organizace, které by rády vyvíjely vlastní nástroje umělé inteligence.
AIaaS je přínosem pro takové organizace. Usnadňuje tvorbu jednoduchých, škálovatelných a vysoce přizpůsobivých AI služeb na míru. To by mohlo vést k širšímu přijetí umělé inteligence.
V tomto článku se podíváme na AIaaS a na to, jak můžete využít její potenciál ve svém podnikání.
Co je to AIaaS?
Umělá inteligence jako služba (AIaaS) je cloudová technologie, kterou poskytovatelé cloudových služeb využívají k vytváření pokročilých aplikací a služeb, které následně poskytují firmám.
To znamená, že podniky nemusí tyto komplexní služby a nástroje vyvíjet samy ani do nich masivně investovat. Místo toho si mohou nástroj AIaaS pronajmout od poskytovatele cloudu formou předplatného.
V minulosti byl vývoj vlastních AI řešení pro mnohé podniky nákladný kvůli nedostatku moderní infrastruktury, kvalifikovaných vývojářů a prostředků na podporu výzkumu.
Služby AIaaS jsou ideální pro společnosti a jednotlivce, kteří chtějí implementovat AI do svého provozu, ale nemají dostatečné kapacity na vývoj vlastních AI nástrojů. Místo toho mohou investovat do předplatného a získat tyto nástroje prostřednictvím modelu AIaaS. To zajišťuje rychlý přístup, přizpůsobitelnost, škálovatelnost a flexibilitu.
Dnes mohou společnosti vyvíjet vlastní AI modely a nástroje pro své specifické potřeby, ale to s sebou nese specifické výzvy, jako jsou:
V současné době se využití AIaaS rozšiřuje napříč různými odvětvími, od IT přes zdravotnictví, finance, bankovnictví a další, a očekává se, že tento trend bude pokračovat.
Jak AIaaS funguje?
Poskytovatelé cloudových služeb, jako je Google, Microsoft a Amazon, využívají technologii AIaaS k vytváření užitečných aplikací, služeb a nástrojů, které mohou firmy z různých odvětví využívat za poplatek nebo formou předplatného.
Pro využití těchto AI služeb nemusí společnosti ani jednotlivci vyvíjet žádný vlastní systém, což jim šetří čas, prostředky i peníze.
Díky AIaaS mohou podniky začlenit umělou inteligenci do svých obchodních procesů a pracovních postupů pomocí nástrojů, které si zaplatily formou předplatného. Tyto nástroje mohou využívat kdykoli, pokud mají zaplacený přístup a rychlé internetové připojení, protože vše je uloženo v cloudu.
Poskytovatel cloudu spravuje přístup k těmto službám pomocí SDK nebo API. Poskytovatelé AIaaS hostují tyto AI nástroje a spravují celý proces, od vývoje a testování až po údržbu a nasazení.
Výhody AIaaS
Úspora nákladů
Využívání AIaaS služeb nevyžaduje od podniků velké počáteční investice. Je to nákladově efektivní řešení, protože firmy platí pouze za ty služby, které skutečně využívají, a to po dobu, kterou potřebují. Nemusí investovat do budování vlastní infrastruktury.
Snadné nasazení
Společnosti vyžadují rychlá a snadná řešení, a to AIaaS splňuje. Je to jeden z nejrychlejších způsobů, jak implementovat umělou inteligenci v jakékoli organizaci. Podporuje jednoduché nasazení přizpůsobitelných AI nástrojů do firemních procesů tak, aby splňovaly specifické potřeby.
Automatizace
S pomocí AIaaS lze automatizovat úkoly, jako je plánování schůzek nebo odpovídání na opakující se dotazy. To významně šetří finanční prostředky, úsilí a čas.
Minimalizace závislosti na technických dovednostech
S AIaaS organizace nepotřebují vysoce kvalifikované technické odborníky k vytváření složitých služeb a spouštění veškerých procesů manuálně.
Platforma AIaaS se o vše postará. Umožňuje poskytovatelům cloudu rychle vytvářet aplikace a nasazovat je do podniků, které je pak mohou snadno využívat. Navíc, bezkódové rozhraní integrované do AIaaS podstatně zvyšuje efektivitu zdrojů společnosti.
Zvýšená dostupnost
AI jako služba (AIaaS) zlepšuje dostupnost, protože vše je uloženo v cloudu a je rychle přístupné z počítače nebo chytrého telefonu. Můžete využívat AI nástroje a služby bez nutnosti znát všechny technické detaily. Tím se rozšiřuje dostupnost AI, protože její potenciál je využitelný bez složitého učení.
Jak AIaaS urychluje vývoj aplikací?
Vývoj softwaru a aplikací se v budoucnosti bude více opírat o umělou inteligenci. Vývoj softwaru zahrnuje opakující se úkoly, jako je testování, revize kódu, plánování schůzek, distribuce úkolů a ladění.
Využitím předtrénovaných modelů AIaaS mohou zaměstnanci věnovat méně času těmto zdlouhavým úkolům. Mohou se soustředit na důležitější úkoly a efektivněji alokovat zdroje, pracovní sílu a čas. To urychluje celý životní cyklus vývoje softwaru.
Dříve museli vývojáři psát velké množství kódu, aby přidali funkce do aplikace nebo spouštěné operace. Použití AIaaS však vše zjednodušuje. Některé AI nástroje umožňují vývojářům zvýšit produktivitu díky strojovému učení a datové vědě.
Navíc, s pomocí AIaaS můžete využívat přístupné šablony kódování bez nutnosti psát vše od začátku.
Zatímco většina malých a středních podniků nemá prostředky na vytváření AI nástrojů pro své operace, AIaaS jim umožňuje prozkoumat zcela novou oblast vývoje moderního softwaru. S pomocí AIaaS mohou nyní organizace dosáhnout vyššího výkonu aplikací, snížit náklady na vývoj a zvýšit efektivitu.
A co je nejdůležitější, kompletní digitální transformace procesu vývoje aplikací pomocí technologií jako AIaaS je velmi přínosná pro bezpečnostní aktualizace softwaru.
Jak AIaaS snižuje počáteční investice?
Vlastní vývoj AI nástrojů by společnost stál obrovské finanční prostředky, pokud jde o výkonný hardware, nábor zkušených AI vývojářů a přístup k AI nástrojům. AIaaS tyto náklady snižuje.
AIaaS využívá model předplatného pro monetizaci. Tím, že poskytuje přístup k AI službám formou předplatného, pomáhá AIaaS snižovat počáteční investice podniků.
V tomto modelu společnost, která používá nástroje poháněné AIaaS (poskytované třetí stranou), platí poplatek měsíčně, ročně nebo pololetně, aby tyto nástroje mohla nadále využívat. Je to výhodné, protože eliminuje počáteční investiční náklady na vytváření aplikací.
Tyto výdaje představují značnou překážku pro malé a střední podniky. AIaaS představuje cenově efektivní alternativu pro organizace, jak přistupovat k AI infrastruktuře a nástrojům za pomoci modelu průběžných plateb.
Dostupnost AIaaS snižuje nejen počáteční investice, ale také provozní náklady společností. Vzhledem k tomu, že AIaaS funguje na bázi předplatného, mohou organizace přesně předvídat své výdaje spojené s využíváním AI nástrojů.
Model předplatného AIaaS zahrnuje i softwarovou infrastrukturu, podporu a náklady na údržbu služby.
Jak AIaaS pomáhá vývojářům pracovat napříč různými obory se sníženou složitostí?
Překračování hranic mezi různými obory je klíčové v moderním světě technologického rozvoje. AIaaS umožňuje vývojářům urychlit vývojový proces a zjednodušit ho díky využití AI i bez odborných znalostí v každém oboru.
Umělá inteligence zvyšuje kvalitu vývoje aplikací a činí je intuitivní a inteligentní. Umělá inteligence se opírá o tři subobory: strojové učení, zpracování přirozeného jazyka a počítačové vidění. Pro vývojáře je obtížné být odborníkem ve všech těchto oblastech.
AIaaS umožňuje vývojářům využívat AI při vývoji, i když nejsou specialisty ve všech oblastech. AI nástroje usnadňují alokaci zdrojů a řešení složitosti v každé oblasti. Navíc, AIaaS pomáhá zvýšit agilitu a rychlost iterací vývoje projektu prostřednictvím rychlého prototypování.
Dnes se také zjednodušilo testování softwaru díky předem vytvořeným šablonám dostupným na některých platformách AIaaS. Umělá inteligence je všestranná a představuje zásadní změnu pro vývojáře, kteří chtějí zkoumat inovativní řešení napříč různými obory vývoje softwaru.
Mezi nejoblíbenější poskytovatele AIaaS služeb patří:
- Amazon Web Services (AWS): Jeden z nejvýznamnějších poskytovatelů AIaaS, nabízí více než 200 služeb, včetně řešení založených na umělé inteligenci.
- Google AI: Webový produkt společnosti Google Cloud, která nabízí i další produkty a služby založené na AI technologiích, například Google Lending DocAI.
- Microsoft Azure AI: Azure NLP od Microsoftu je populární platforma, která využívá strojové učení a datovou vědu.
Dalšími známými poskytovateli jsou:
Odvětví využívající AIaaS
AIaaS se stává transformační silou napříč mnoha odvětvími. Díky cloudovým řešením, která nabízí, je ideální pro použití v mnoha oborech, jako jsou například:
#1. Zdravotní péče
Umělá inteligence rozšiřuje své působení ve zdravotnictví, od zvyšování kvality péče o pacienty až po řízení lékařských inovací. Nástroje z AIaaS pomáhají při zpracování a analýze genomických dat a identifikují anomálie na lékařských snímcích z rentgenu a magnetické rezonance.
#2. Bankovnictví a finance
Detekce podvodů a řízení rizik se díky schopnosti predikce AI zjednodušily. AIaaS nabízí řadu nástrojů, které zlepšují prověřování ve finančním sektoru a usnadňují proces vytváření lepších investičních plánů.
#3. Softwarový průmysl
AIaaS pomáhá při rychlejším a přesnějším vývoji softwaru a aplikací. Analýzy a služby řízené AI výrazně snižují neefektivitu výroby a umožňují rychlý vývoj uživatelsky přívětivých a funkčních softwarových řešení.
AIaaS tvoří také provozní páteř řady dalších odvětví:
- Energetika a inženýrské sítě
- Výroba a dodavatelský řetězec
- Zemědělství
- E-commerce a maloobchod
- Vesmírný výzkum
Aplikace AIaaS
Zpracování přirozeného jazyka (NLP)
NLP je jedna z nejvýznamnějších oblastí umělé inteligence – umožňuje počítačům porozumět, analyzovat, zpracovávat a reagovat na lidský jazyk.
Největší využití NLP je při tvorbě Open AI GPT-3, který vytváří relevantní obsah na základě příkazu v lidském jazyce. Podobnou technologii využívají i chatboti a virtuální asistenti s AI.
MLaaS
MLaaS je zkratka pro Machine Learning as a Service (Strojové učení jako služba). Jde o cloudovou technologii, která pomáhá organizacím vytvářet ML nástroje a služby. Je široce využívána ve zdravotnické diagnostice, vývoji aplikací a detekci podvodů.
Například, Vertex AI je webový produkt postavený na modelech strojového učení. Umožňuje strojové zpracování pomocí předem trénovaných modelů. Vertex AI se používá pro správu pracovní zátěže ML a pro vytváření aplikací, přičemž hlavní výhodou je snížení nákladů na vývoj a školení.
Počítačové vidění
Počítačové vidění využívá AI k interpretaci vizuálních informací a umožňuje vyhledávání obrázků. Funkce Amazon Recognition automatizuje analýzu videa a vyhledávání rozpoznávání obrazu prostřednictvím počítačového vidění s AI.
Přizpůsobitelné předem trénované modely API počítačového vidění jsou velkým přínosem AIaaS a pomáhají při analýze a streamování obrazu a videa. Společnosti tak mohou využívat analýzu obrazu a videa řízenou AI bez nutnosti vyvíjet AI nástroje od začátku.
Prediktivní analytika
AIaaS usnadňuje prediktivní analytiku využitím algoritmů strojového učení k identifikaci vzorců v historických datech. To organizacím umožňuje předpovídat budoucí trendy a výsledky. Je to neocenitelné v odvětvích jako finance, maloobchod a marketing, kde informovaná rozhodnutí závisí na přesných předpovědích.
Platformy jako Google AI nabízejí možnosti prediktivní analýzy, které firmám umožňují vytvářet, nasazovat a monitorovat prediktivní modely. Díky integraci AIaaS pro prediktivní analytiku mohou společnosti optimalizovat své operace, správu zásob a strategie cílení na zákazníky.
Personalizovaná doporučení
AIaaS umožňuje poskytovat personalizovaná doporučení pomocí analýzy chování a preferencí uživatelů. Je to široce využíváno v e-commerce, streamovacích službách a obsahových platformách ke zvýšení zapojení a spokojenosti uživatelů.
Systém doporučení Netflixu je příkladem AIaaS v akci. Pomocí algoritmů strojového učení analyzuje interakce a preference diváků, aby navrhl relevantní filmy a pořady. Taková personalizovaná doporučení zlepšují uživatelský dojem a zvyšují loajalitu a udržení zákazníků.
Robotická automatizace procesů (RPA)
Robotická automatizace procesů, často integrovaná v rámci AIaaS, automatizuje rutinní a opakující se úkoly napodobováním lidských interakcí s digitálními systémy. RPA zjednodušuje pracovní postupy, snižuje chyby a zvyšuje efektivitu v různých odvětvích.
Například, ve financích lze RPA využít pro automatizaci zadávání dat, zpracování faktur a odsouhlasení. Začleněním RPA (jako součásti AIaaS) mohou organizace dosáhnout úspor času i nákladů a zároveň přesměrovat lidské zdroje k hodnotnějším činnostem.
Analýza emocí a sentimentu
AIaaS nabízí analýzu emocí a sentimentu, což je mocný nástroj pro pochopení pocitů a názorů zákazníků. Analýzou textových, zvukových nebo obrazových dat dokáže umělá inteligence určit emocionální tón interakcí, což firmám umožňuje měřit spokojenost zákazníků, odhalovat potenciální problémy a vylepšovat své strategie. Je to velmi cenné v odvětvích jako marketing a zákaznické služby.
Společnosti mohou například využít analýzu sentimentu ke sledování konverzací na sociálních sítích a upravovat své kampaně v reálném čase. Integrace této schopnosti prostřednictvím AIaaS umožňuje podnikům činit informovaná rozhodnutí, která budou rezonovat s jejich publikem, zlepší vnímání značky a v konečném důsledku podpoří obchodní růst.
Závěr
Vzhledem k tomu, že se AIaaS prostředí neustále vyvíjí, je důležité být informován o nejnovějších inovacích a osvědčených postupech. Přijetím AIaaS mohou podniky dosáhnout vyšší efektivity, podpořit inovace a získat konkurenční výhodu na trhu.
Do roku 2030 dosáhne trh AIaaS podle odhadů hodnoty 43,29 miliardy USD s meziročním růstem 25,8 %. AIaaS je rychle se rozvíjející odvětví s jasnou a slibnou budoucností.
Můžete také prozkoumat rozdíly a aplikace mezi prediktivní a generativní AI.