Jak zkontrolovat, zda někdo přeposlal váš e-mail
Mít přehled o tom, co se děje s vaším odeslaným e-mailem, je velice užitečné. Získáte tak vhled do toho, který obsah přitahuje nejvíce pozornosti, a můžete tak lépe optimalizovat svou obchodní strategii. Nicméně, většina běžných e-mailových klientů, jako je Gmail nebo Outlook, nativně neumožňuje sledovat přeposlané e-maily, což může být značně omezující. Naštěstí existuje několik externích nástrojů, které tento problém dokáží vyřešit.
Tento článek se zaměřuje na to, jak můžete s pomocí programů, jako jsou SalesHub a ContactMonkey, monitorovat přeposlané e-maily a mít tak dokonalý přehled o aktivitě spojené s vaší e-mailovou komunikací.
Jak sledovat přeposlání e-mailu pomocí SalesHub
Standardní e-mailové platformy nenabízejí žádné integrované nástroje, které by vám umožnily sledovat přeposlání vašich zpráv. I když e-mailové pluginy neposílají uživatelům upozornění, když je jejich zpráva přeposlána, disponují funkcemi pro sledování e-mailů. Při aktivaci sledování e-mailu je do jeho struktury vložen nenápadný sledovací pixel. Tento pixel funguje jako monitor a zaznamenává, kdy příjemce zprávu otevřel nebo na ni klikl.
Stejný princip sledování uplatňují i programy pro monitorování přeposlaných e-mailů.
Když někdo přepošle váš e-mail, program čeká, až dojde k otevření přeposlané verze. Jakmile k tomu dojde, zobrazí se nový záznam o otevření u původního příjemce. Nebudete však schopni zjistit, kdo konkrétně váš e-mail obdržel, ani kolikrát byl sdílen. Sledovací pixel měří pouze celkový ohlas, který váš e-mail vyvolal. Zvýšený počet zobrazení tak signalizuje, že váš e-mail byl pravděpodobně přeposlán.
Jedním z doporučeníhodných nástrojů pro sledování je SalesHub, bezplatná služba pro monitorování e-mailů od společnosti HubSpot. HubSpot je známý vývojem softwaru pro marketingové a prodejní týmy, a SalesHub není výjimkou. Program vás neinformuje o přeposlání e-mailu přímo, ale nárůst počtu zobrazení jasně naznačuje, že se dostal k více lidem.
Pojďme se podrobněji podívat na to, jak vám SalesHub může pomoci zlepšit monitoring vaší e-mailové komunikace!
Jak sledovat přeposlání e-mailu v Gmailu pomocí SalesHub
Sledování e-mailu v Gmailu s pomocí SalesHub je relativně jednoduchý proces, který vám umožňuje sledovat ohlas, jaký vaše zpráva vyvolala. Postup je následující:
Plugin vám zjednoduší přístup k informacím o vašich kontaktech, což vám umožní vytvářet poutavější zprávy. Při výběru příjemce můžete procházet jeho pracovní údaje, zájmy a historii komunikace. Tyto informace vám umožní napsat osobnější a efektivnější e-mail.
Právě jste úspěšně odeslali zprávu se sledovacím pixelem. Jakákoli manipulace s e-mailem bude připsána původnímu příjemci. Zvýšení počtu otevření signalizuje, že váš příjemce pravděpodobně zprávu přeposlal dalším lidem. A tito lidé nyní s e-mailem interagují.
Pokud jste s daným příjemcem již dříve komunikovali, sledovaná zpráva projde bez problémů. Pokud však oslovujete potenciálního klienta nebo nový kontakt, je vhodné udělat krok navíc. Ujistěte se, že je příjemce otevřený přijímání e-mailů z neznámých adres. V opačném případě zpráva může zůstat neotevřená.
Jak sledovat přeposlání e-mailu v Outlooku pomocí SalesHub
I e-maily v Outlooku mohou být obohaceny sledovacími pixely, které vám poskytnou cenné informace o aktivitě spojené s vašimi e-maily. Abyste zjistili, co se s vaším e-mailem děje po odeslání v Outlooku, postupujte následovně:
Kliknutím na ikonu kontaktu zobrazíte cenné detaily o osobě, kterou se snažíte oslovit. Tato funkce SalesHub vám pomůže psát atraktivní obsah, který generuje více kliknutí.
Pokaždé, když někdo klikne na váš e-mail, zaznamenáte nárůst v počtu "otevření" nebo "kliknutí". Čím více kliknutí, tím je pravděpodobnější, že zpráva byla sdílena s více lidmi.
Než odešlete sledovaný e-mail, ujistěte se, že příjemce umožňuje přijímat zprávy od nových kontaktů. Pokud jste s danou adresou již dříve komunikovali, neměl by to být problém.
Jak sledovat přeposlání e-mailu v Office 365 pomocí SalesHub
Sledování e-mailů pomocí SalesHub je také plně kompatibilní s Microsoft Office 365. Použijte jej následovně:
Kliknutím na ikonu kontaktu příjemce otevřete okno s cennými informacemi o jeho osobním a pracovním životě. Tato užitečná funkce vám pomůže vyladit vaši zprávu tak, aby byla lépe sdílená a dosáhla k širšímu publiku. Jak sledovat přeposlání e-mailu v Office 365 pomocí SalesHub.
Oznámení o "otevření" a "kliknutí" vám pomohou zjistit, jaký ohlas váš e-mail vyvolal. Pokud dochází k časté interakci se zprávou, je nepravděpodobné, že by vše pocházelo od původního příjemce.
Jak sledovat přeposlání e-mailu pomocí ContactMonkey
Dalším programem, který uživatelům umožňuje monitorovat jejich e-mailové zprávy, je ContactMonkey. Nabízí dvě specifické funkce pro sledování: Individuální sledování a Celkové sledování.
Individuální sledování monitoruje, kolik různých zařízení kliklo na e-mail. Celkové sledování zaznamenává, kolikrát byl e-mail otevřen, a připisuje tyto zobrazení původnímu příjemci. Ačkoli je ContactMonkey placená služba, nabízí funkce, které nejsou dostupné u jiného sledovacího softwaru.
Jak sledovat přeposlání e-mailu v Gmailu pomocí ContactMonkey
ContactMonkey je integrován s vaší doručenou poštou Gmailu a poskytuje detailní informace o sledování. Chcete-li dostávat oznámení o sledování, postupujte následovně:
E-mailovou aktivitu si můžete prohlédnout na řídicím panelu ContactMonkey. Pokud jste aktivovali individuální sledování zpráv, uvidíte počet jedinečných zobrazení zprávy. To znamená, že několik lidí otevírá zprávu na různých zařízeních. Pokud povolíte celkové sledování, řídicí panel zobrazí celkový počet "otevření" nebo "kliknutí".
Pro detailnější analýzu přeposílání zpráv můžete použít možnost sledování polohy na řídicím panelu. Ta ukazuje, kde je e-mail otevírán. Pokud máte podezření, že je zpráva hojně sdílená, uvidíte, kolik lidí v různých oblastech s ní interagovalo.
Jak sledovat přeposlání e-mailu v Outlooku pomocí ContactMonkey
Pomocí ContactMonkey můžete také monitorovat aktivitu svých odeslaných e-mailů v Outlooku. Postupujte následovně:
Na vašem řídicím panelu ContactMonkey budete moci sledovat aktivitu e-mailů. Zobrazí se, kolik lidí e-mail otevřelo a kolikrát byla zpráva sdílena. Sekce sledování polohy také zobrazuje oblasti, kde byl e-mail otevřen. Budete například mít přístup k tomu, kolik lidí kliklo na zprávu v určitém městě.
Další možnosti sledování
Mnoho společností si uvědomilo, jak důležité je mít přehled o tom, co se s vaším e-mailem stane po odeslání. Zde je několik bezplatných alternativ pro sledování, které by mohly splnit vaše potřeby monitorování e-mailů:
Hunter.io Mailtracker
Kromě počtu kliknutí na e-mail Mailtracker zaznamenává datum a čas, kdy někdo zprávu otevřel. Dále eviduje i polohu, kde k otevření došlo. Aplikace se bez problémů integruje s účty Gmail.
Mailtrack
Další užitečné rozšíření pro Gmail, Mailtrack, optimalizuje vaši e-mailovou schránku. Jeho řídicí panel používá zaškrtnutí pro označení, kdy ostatní uživatelé přistoupili k vašim odeslaným zprávám.
Intelliverse Email Tracker
Tento software funguje s Outlookem i Gmailem. Zaznamenává datum a čas otevření e-mailu, a také podrobnosti o poloze.
Mějte přehled o tom, kam vaše e-maily chodí
Dokud hlavní poskytovatelé e-mailových služeb nepřijdou s pokročilejšími funkcemi pro sledování e-mailů, budou se uživatelé muset spoléhat na řešení třetích stran. Tyto programy vám neprozradí, komu přesně byl váš e-mail přeposlán, ale umožní vám zjistit, jaký obsah podněcuje sdílení vašich e-mailů.
Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jak lze zjistit, zda byl váš e-mail přeposlán s pomocí programů, jako jsou SalesHub a ContactMonkey.
Jaký program používáte pro sledování e-mailů vy? Je to některý z těch, které jsou zmíněny v tomto článku? Podělte se s námi o váš názor v sekci komentářů.
