Analýza webových stránek: Mixpanel jako alternativa ke Google Analytics 4
V červenci roku 2023 dojde k nahrazení univerzální analytiky Google Analytics (GA) novou verzí GA4. Nicméně, GA4 přináší s sebou několik omezení, která mohou být pro webmastery problematická. Tento článek se zaměří na Mixpanel, nástroj třetí strany, který se ukazuje jako slibná alternativa ke GA4, a může tak pomoci webmasterům efektivně analyzovat a měřit data.
V dnešní době, kdy jsou data klíčová, je nezbytný nástroj pro efektivní analýzu webových stránek. Ačkoliv Google Analytics byl po dlouhou dobu nejoblíbenější volbou, s přechodem na GA4 se objevují nové možnosti.
S příchodem GA4 dochází k určitému rozporu a majitelé webových stránek tak začínají hledat alternativní řešení, mezi které patří i Mixpanel.
Zajímá vás, proč tomu tak je?
Cílem tohoto článku je objasnit, který nástroj by mohl být pro analýzu vašich webových stránek nejvhodnější. Nejdříve si ale ujasníme, proč je analýza dat webových stránek vůbec tak důležitá.
Proč je analýza dat webových stránek klíčová?
Provozovat nebo optimalizovat web bez jeho analýzy je jako snažit se trefit cíl poslepu. Analýza webových stránek je stejně důležitá, jako samotné vytvoření webu. Před stanovením cílů pro váš web je třeba pochopit, jaká je jeho návštěvnost, chování uživatelů, jejich zapojení a demografické údaje. K tomu všemu potřebujete analytické nástroje.
Hlubší pochopení uživatelů: Je nezbytné znát své publikum a jeho chování na webu. To vám umožní vytvářet obsah, který je pro uživatele relevantní a snadno srozumitelný.
Analytické nástroje vám pomohou identifikovat klíčové demografické údaje, jako jsou zájmy, pohlaví, lokalita a preferovaná témata. Tyto informace můžete využít k tvorbě obsahu, který je pro vaše publikum atraktivní a váš web tak bude uživatelsky přívětivější.
Identifikace efektivních prvků: Analytické nástroje vám poskytnou informace o tom, který obsah je úspěšný, kolik máte návštěvníků, jaká je míra okamžitého opuštění stránky a jak dlouho se uživatelé na stránce zdrží. Tyto údaje můžete využít k optimalizaci obsahu, výzev k akci a celkové značky. Také můžete vytvářet obsah, který vaše publikum nejvíce zajímá.
Podpora SEO strategií: Pro růst webu je zásadní organická návštěvnost. SEO je proto klíčovou součástí obsahové strategie. Analytické nástroje vám umožní pochopit, jak se uživatelé dostávají na váš web. Optimalizace stránek s nejvyšší mírou konverzí je jednou z metod pro zlepšení SEO.
Snadná segmentace a vizualizace dat: Analytické nástroje usnadňují segmentaci a vizualizaci dat. Získáte tak přehledné informace o výkonu vašeho webu.
Co je Google Analytics (GA4)?
Google Analytics je populární nástroj pro analýzu webových stránek, který shromažďuje a segmentuje data. Funguje od roku 2005 a protože je zdarma, využívá ho většina firem.
Nicméně, Google nedávno provedl aktualizaci na GA4, což přineslo změny, které mohou být pro některé firmy nevýhodné. Proto firmy hledají alternativy.
Pojďme se podívat, v čem se GA4 liší.
GA4 se stane jediným nástrojem Google Analytics, univerzální analytika bude postupně ukončena do července 2023. GA4 je také technicky náročnější, což znamená, že pro analýzu dat je třeba specializovaný tým.
Na rozdíl od Universal Analytics umožňuje GA4 filtrovat pouze interní provoz, nikoli vytvářet vlastní pohledy.
Omezení GA4
Data z Universal Analytics nelze exportovat do GA4. Pokud chcete mít přístup k GA4 po ukončení provozu Universal Analytics, musíte nastavit GA4 souběžně s Universal Analytics.
Omezení sběru dat: GA4 má limit 25 vlastních parametrů pro každou vlastní událost. Pro větší weby to nemusí být dostatečné. Další limity jsou dostupné po upgradu na Google Analytics 360, ale za vysokou cenu.
Neadekvátní anonymizace dat: Anonymizace dat umožňuje získávat základní metriky (návštěvy, kliknutí, zobrazení stránek), ale ne osobní údaje jako geolokace, ID sledování, a další informace založené na cookies. To omezuje možnosti remarketingu, rozpoznávání vracejících se uživatelů a sofistikované atribuce konverzí.
Chybějící nativní optimalizační funkce pro konverze: Uživatelé Google Analytics potřebují využívat nástroje třetích stran pro získání podrobnějších informací o tom, jak uživatelé interagují s webem a výzvami k akci.
Neplatné poznámky: Poznámky, které umožňovaly sdílet kontext s ostatními členy týmu, byly v Universal Analytics velmi užitečné. V GA4 však tato funkce chybí.
Žádné metriky v reálném čase: Google Analytics obvykle zpracovává data s 24–48hodinovým zpožděním. U účtů s více než 200 000 denními návštěvami je obnova dat prováděna pouze jednou denně. To ztěžuje sledování aktuálních údajů, což může být problémem při jednodenních propagačních akcích.
Mixpanel se jeví jako dobrá alternativa ke GA4 pro překonání těchto nedostatků. Podívejme se na něj blíže.
Co je Mixpanel?
Mixpanel je webový a mobilní analytický nástroj pro sběr, ukládání a analýzu dat generovaných uživateli. Pomáhá lépe pochopit chování uživatelů na webu nebo v aplikaci.
Tento nástroj je vhodnou alternativou ke Google Analytics.
Pro jeho použití je třeba na web přidat kód z Mixpanelu. Každá událost, kterou chcete sledovat, má svůj unikátní kód. Pomocí řídícího panelu Mixpanelu lze sledovat interakce na webu.
Hlavní výhody Mixpanelu
Mixpanel nabízí pokročilé funkce a integrace, které z něj dělají vhodný nástroj pro analýzu webových stránek a aplikací. Mezi ně patří:
- Možnost porovnání statistik v různých časových obdobích.
- Personalizovatelný řídící panel.
- Organizování složitých dat do jednoduchého formátu. Mixpanel poskytuje popisné názvy, štítky kategorií událostí a definice.
- Výpočet metrik pomocí několika kliknutí.
- Přehledné a rychlé sledování uživatelských cest.
- Automatická identifikace klíčových uživatelských segmentů.
- Globální filtry v řídících panelech.
Výhody Mixpanelu
Hlavní výhodou Mixpanelu je přesná a konzistentní analýza chování zákazníků pro webové i mobilní aplikace.
Získáte tak jasnou představu o tom, jak uživatelé interagují s webem a produktem, a také komplexní přehled o stavu každého účtu.
#1. Snadno použitelné rozhraní
Data jsou k ničemu, pokud z nich nedokážeme získat užitečné informace. Mixpanel má snadno použitelné rozhraní, které umožňuje hlubší analýzu reakcí uživatelů na webu nebo v aplikaci. Poskytuje lepší pochopení interakcí uživatelů a doporučení pro zlepšení produktu.
Kvalitní návrhy vedou k vývoji dobrého produktu, který generuje více konverzí a podporuje růst vašeho podnikání!
#2. Přehledy uživatelských cest
Přehledy uživatelských cest ukazují, kde uživatelé opouštějí plánovanou konverzní trasu nebo marketingovou kampaň. Také lze porovnávat chování různých segmentů uživatelů. Analýza cest v Mixpanelu je účinná díky detailům a snadnému nastavení.
I když váš trychtýř ještě nebyl implementován, můžete v Mixpanelu analyzovat interakci uživatelů za předchozích 90 dní.
#3. Sběr specifických dat
Systematický sběr dat umožňuje získat jedinečné vhledy. Mixpanel shromažďuje velké množství statistik a událostí, které můžete využít ke zlepšení produktů na základě chování zákazníků.
#4. Jednoduchá analýza
Analýza dat hraje klíčovou roli při rozhodování. Mixpanel prezentuje data přehledným a jednoduchým způsobem. Můžete snadno měřit akci v aplikacích pro iOS, Android nebo webových aplikacích.
#5. Cílený sběr dat
Mixpanel je robustnější platforma než ostatní analytické služby. Umožňuje sběr velkého množství dat o chování zákazníků, které můžete využít pro zlepšení produktů.
Mixpanel vs. GA4
| Funkce | Mixpanel | Google Analytics (GA4) |
| Uživatelské rozhraní | Nabízí pokročilé možnosti obohacování dat, umožňuje propojení aktuálních dat s historickými. | Uživatelské rozhraní GA4 je složitější pro začátečníky a menší firmy. |
| Analýza v reálném čase | Analýza v reálném čase s 99 % dat dostupnými během několika sekund. | V GA4 nejsou dostupné metriky v reálném čase. |
| Přehledy uživatelských cest | Mixpanel poskytuje snadné sledování uživatelských cest. | Ačkoliv Google Analytics má funkci vizualizace uživatelských cest, neposkytuje tak podrobné informace. |
| Ochrana dat | Mixpanel poskytuje přístup k datům až 5 let zpět a umožňuje importovat předchozí data. | GA4 uchovává historická data pouze 14 měsíců a nepodporuje import předchozích dat. |
| Přesnost dat | Mixpanel analyzuje všechna uživatelská data. | GA4 poskytuje sestavy na základě vzorkovaných dat. |
Cenová struktura
Ceny Google Analytics
Google Analytics je zdarma. Google Analytics 360 je pokročilejší verze s více funkcemi a možnostmi, ale je placená. Základní verze Google Analytics je pro většinu firem dostatečná.
Cena Mixpanelu
Obě platformy mají bezplatné verze. Mixpanel nabízí bezplatný plán „Starter“ pro prvních 1000 sledovaných uživatelů měsíčně. Placená verze „Growth“ začíná na 25 dolarech měsíčně, zahrnuje větší objem dat a až 25 000 sledovaných uživatelů měsíčně. Plán „Enterprise“ je účtován individuálně a nabízí skupinovou analýzu, jednotné přihlášení a konfigurovatelnou historii dat.
Alternativy Mixpanelu
I když je Mixpanel dobrou alternativou ke GA4, můžete zvážit i jiné nástroje pro analýzu webových stránek.
Usefathom
Usefathom je nástroj pro analýzu webových stránek zaměřený na ochranu soukromí, který poskytuje přehled o uživatelích i v případě, že používají blokátory reklam. Zajišťuje plné zabezpečení dat. 
Je to cenově dostupný nástroj pro analýzu webových stránek a aplikací a umožňuje vytvářet webové stránky, osobní domény a e-mailové přehledy.
Matomo
Jedná se o open-source nástroj pro webovou analýzu s podporou 50 jazyků. Matomo se zaměřuje na vlastnictví dat, ochranu soukromí a nulové vzorkování dat.
Nabízí cloudové i on-premise hostingové řešení. On-Premise je bezplatný, open-source software pro instalaci na vlastní server. Cloudová verze odstraňuje nutnost instalace. Matomo nabízí celou sadu funkcí včetně teplotních map, záznamů relací, analýzy formulářů, profilů návštěvníků a analýzy elektronického obchodu.
Cloudflare
Cloudflare je cloudový nástroj pro analýzu výkonu webu. Nabízí řešení pro webové stránky, malé a střední firmy elektronického obchodu a společnosti, které potřebují zabezpečení a výkon sítě. Cloudflare nabízí různé bezplatné nástroje a aplikace, které lze přidat přímo na web bez nutnosti nahrávání nebo vkládání kódu. Cloudflare tak nabízí komplexní sadu funkcí pro analýzu webových stránek.
Závěr
Diskuze o Mixpanelu vs. Google Analytics je mezi vývojáři běžná. Při výběru nástroje je třeba zvážit funkce a cenu. Pokud máte omezený rozpočet, Mixpanel je dobrou volbou. I bez omezeného rozpočtu je Mixpanel dobrou volbou díky možnosti ukládání většího množství dat. Mixpanel je vhodný pro obchodníky a produktové manažery.
Dále si můžete prozkoumat různé nástroje pro živé sledování návštěvnosti webových stránek.