Zapomněli jste heslo k hlasové schránce? Zde je návod, jak obnovit heslo

Většina smartphonů přichází s podporou hlasové schránky, která vám umožňuje být vždy v kontaktu s přáteli, rodinou a obchodními partnery. Když si však musíme pamatovat několik kódů pro odemykání různých zařízení, je snadné zapomenout heslo hlasové schránky.

Naštěstí existují způsoby, jak tento problém obejít a znovu získat přístup k vaší hlasové schránce. Pokračujte ve čtení a zjistěte, co dělat, když zapomenete heslo k hlasové schránce.

Zapomněli jste heslo hlasové schránky na iPhone

iPhone má vestavěnou funkci, která uživatelům umožňuje upravit nastavení hlasové schránky. To znamená, že si můžete resetovat heslo, aniž byste se museli obracet na svého telefonního operátora nebo instalovat software třetí strany. Jak na to:

Spusťte aplikaci „Nastavení“ vašeho iPhone a přejděte dolů, abyste našli možnost „Telefon“.

Když uvidíte zelenou ikonu ve tvaru telefonu, stiskněte ji a přejděte do spodní části nového okna.

Vyberte „Změnit heslo hlasové schránky“.

Akce vygeneruje klávesnici. Zadejte své nové heslo a ujistěte se, že obsahuje 4–10 číslic.

Po dokončení úkolu stiskněte „Hotovo“ a zaznamenejte změnu přístupového kódu.

Zadejte nový přístupový kód pro jeho aktivaci a ujistěte se, že je správný.

Klikněte na tlačítko „Hotovo“.

Nyní budete moci používat nové heslo ke kontrole hlasové schránky iPhone.

Zapomenuté heslo hlasové schránky na zařízení Samsung Android

Pokud máte zařízení Samsung, můžete nastavit nový přístupový kód, i když si nepamatujete aktuální. Není třeba kontaktovat svého operátora nebo používat aplikaci třetí strany, protože jediným nezbytným nástrojem je váš telefon. Chcete-li znovu získat přístup k hlasové schránce v telefonu Samsung:

Zadejte „Zprávy“ z domovské obrazovky zařízení.

Vyberte možnost „Nová konverzace“.

Přejděte do pole „Příjemci“ a zadejte „611611“.

Stiskněte „Další“.

Do části „Zadejte zprávu“ zadejte „VOICEMAIL“.

Zvolte „Odeslat“. V závislosti na modelu vašeho zařízení se možnost může zobrazit také jako „Odeslat SMS“.

Měli byste obdržet odkaz, který vás přesměruje na stránku pro obnovení hesla. Klepněte na odkaz. Pokud se zobrazí varování, že tato akce může způsobit poplatky, stisknutím tlačítka „Odeslat“ otevřete stránku pro resetování hesla.

V části „Zadejte zprávu“ zadejte „Y“.

Klikněte na „Odeslat“ nebo „Odeslat SMS“.

Tato akce změní vaše heslo na poslední čtyři číslice čísla vašeho mobilního telefonu.

Zapomenuté heslo hlasové schránky pro AT&T

AT&T umožňuje uživatelům Androidu i iPhonu resetovat hesla k hlasové schránce prostřednictvím webových stránek operátora nebo jejich mobilních zařízení.

Efektivní způsob, jak upgradovat přístupový kód, je navštívit webové stránky AT&T. Jak na to:

Přihlaste se pomocí svého bezdrátového účtu a navštivte stránku Moje služby.

Stiskněte tlačítko „Spravovat“ vedle svého telefonního čísla.

Vyberte možnost „Resetovat heslo hlasové schránky“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Váš telefon obdrží textovou zprávu obsahující nový přístupový kód.

Jakmile budete mít tento dočasný přístupový kód, můžete jej změnit na něco osobnějšího a bezpečnějšího.

Uživatelé AT&T Premier mohou používat svá mobilní zařízení k resetování svých hesel. Udělat to tak:

Klepněte a podržte „1“ na klávesnici.

AT&T na tuto akci odpoví a přibližně do 30 minut vám zašle nový kód.

Tento kód vám umožní přístup k funkcím hlasové schránky vašeho zařízení a nastavení bezpečného hesla. Upozorňujeme, že tato metoda nebude fungovat pro pozastavené účty AT&T.

Předplatitelé AT&T Premier mají také další možnost resetovat své přístupové kódy. Chcete-li použít tuto metodu:

Přejít na Úvodní stránka Premier a vyberte nabídku „Chci“.

Vyberte možnost „Obnovit heslo hlasové schránky“.

Zadejte své telefonní číslo a stiskněte „Go“.

Přejděte na kartu „Informace o resetování hesla hlasové schránky“. Můžete buď nechat web vygenerovat náhodný kód, nebo ručně zadat nový dočasný kód.

Klepněte na „Odeslat“.

Obdržíte textovou zprávu obsahující dočasný kód. Použijte jej k odemknutí funkce hlasové schránky. Poté budete moci změnit heslo na jedinečnou kombinaci číslic.

Zapomněli jste heslo k hlasové schránce pro Verizon

Po několika pokusech o nesprávný přístupový kód budou uživatelé Verizonu uzamčeni ze své hlasové schránky. Operátor však nabízí několik způsobů, jak vám pomoci odemknout doručenou poštu a dostat se do hlasové schránky.

Nejprve se můžete uchýlit k mobilní aplikaci Verizon. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace, protože tato metoda bude bez potřebných aktualizací neúčinná. Postup resetování hesla prostřednictvím aplikace Verizon:

Spusťte aplikaci na svém zařízení.

Vyberte „Více“ v pravém dolním rohu rozhraní a vyberte „Nastavení“.

Aplikace vás může požádat o ověření identity zadáním hesla zařízení, odemknutí otiskem prstu nebo Face ID.

Klepněte na „Spravovat heslo hlasové schránky“ na kartě „Zabezpečení“.

Zadejte požadované údaje do příslušných polí a stiskněte tlačítko „Aktualizovat“.

Zadejte svůj nový kód. Mělo by mít 4–7 číslic. Nepoužívejte opakující se nebo po sobě jdoucí čísla.

Chcete-li jej aktivovat, potvrďte přístupový kód.

Aplikace Verizon je kompatibilní s tablety Android 5.0 nebo novějšími a zařízeními se systémem iOS 11.0 nebo novějším.

Pokud vaše mobilní zařízení běží na starší verzi těchto operačních systémů, můžete Verizon kontaktovat telefonicky. Uskutečnění tohoto hovoru je bezplatné. Chcete-li resetovat heslo prostřednictvím hovoru:

Na klávesnici zadejte „*611“ a stiskněte tlačítko „Odeslat“. Můžete také zavolat na číslo (800) 922-0204.

Můžete být požádáni o poskytnutí identifikačních údajů. V takovém případě zadejte požadované údaje.

Na otázku, proč voláte, odpovězte „Resetovat heslo hlasové schránky“.

Obdržíte pokyny, jak změnit přístupový kód.

Dokončete akci podle uvedených kroků.

Zapomenuté heslo hlasové schránky pro Sprint

Jako oblíbený telefonní operátor Sprint také poskytuje uživatelům řešení pro resetování jejich hesel k hlasové schránce.

Můžete kontaktovat jejich tým zákaznické podpory a požádat o pomoc na telefonním čísle (888) 211-4727. Kromě toho můžete kontaktovat zákaznický servis Sprint vytočením „*2“ na vašem mobilním zařízení.

Návštěva webu Sprint je alternativní způsob, jak si upravit heslo. Udělat to tak:

Jít do webovou stránku Sprint a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu.

Klepněte na „Odběratelé“ a vyberte možnost „Obnovit heslo“.

Dokončete akci podle pokynů.

Sprint vám poté zašle dočasný kód skládající se z posledních sedmi číslic vašeho telefonního čísla. Tento kód vám umožňuje odemknout funkci hlasové schránky a zadat osobní heslo hlasové schránky.

Zapomenuté heslo hlasové schránky na Androidu

Pokud jste zapomněli heslo hlasové schránky pro své zařízení Android, budete muset kontaktovat svého telefonního operátora, aby jej resetoval a znovu získal přístup ke svým hlasovým zprávám. Naštěstí většina dopravců nabízí několik způsobů, jak problém vyřešit. Přístupový kód můžete resetovat, i když jste zapomněli aktuální heslo prostřednictvím jejich mobilní aplikace, webu nebo kontaktováním zákaznické podpory.

Pokud však ke svým hlasovým zprávám spěcháte, můžete je projít pomocí počítače nebo notebooku. Tato možnost je k dispozici uživatelům systému Android, kteří si nainstalovali aplikaci hlasové pošty pro přístup ke zprávám přes web. Aplikace YouMail je postavena na softwaru, který organizuje vaši hlasovou schránku na vašem tabletu a počítači Android. Pokud jste si aplikaci nainstalovali, zapomenutí přístupového kódu nezruší váš přístup k hlasovým zprávám. Zobrazení schránky hlasové pošty na vašem PC:

Otevřete prohlížeč a přejděte na webové stránky YouMail.

Klepněte na možnost „Přihlásit se“ a zadejte informace o svém účtu pro přihlášení.

Chcete-li zobrazit nové hlasové zprávy, přejděte na kartu „Poslední zprávy“. Tyto zprávy můžete přeposílat, mazat a znovu přehrávat přímo z vašeho webového prohlížeče.

Dokud neupgradujete heslo k hlasové schránce, je webová verze YouMail efektivním způsobem správy hlasových zpráv.

Udržujte svou hlasovou schránku vždy odemknutou

Funkce hlasové schránky vašeho mobilního zařízení je základním nástrojem pro posílení vaší komunikace s ostatními lidmi. Proto k němu musíte mít neustále přístup. I když zapomenete heslo, můžete pomocí zařízení Samsung nebo iPhone získat dočasný kód. Případně vás aplikace nebo web operátora provede resetováním vašeho přístupového kódu.

Už jste někdy byli zamčeni ze své hlasové schránky? Jakou metodu jste použili k vyřešení problému? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.